主辦單位：苗栗產業創新推動中心
輔導單位：國立聯合大學
受輔導廠商：花露花卉休閒農場
計畫主持人：林煜超
緣起
為因應近幾年體驗經濟興起，許多服務業都強調顧客的體驗價值，由於花露休閒農場的景點甚多，而導覽人員有限，若能透過數位導覽，將有助提高顧客的體驗價值，增加再惠顧的意願。此外，外國遊客來園旅遊的人數逐年上升，透過本導覽系統開發，可做為日後發展外語(如英、日語)導覽之基礎，解決外籍遊客語言之溝通障礙及導覽語言人才不足之限制。
成果
1.完成無線數位導覽系統一式。
2.完成前台景物導覽網頁18處，包含照片64張、導覽文稿18篇和語音解說18處。
3.完成導覽系統滿意度測試，其結果顯示，遊客對數位導覽系統持正面態度。
4.導入學生參與產學合作6人，培訓業者系統文護人員1人。
效益
1.藉由此計畫可以讓花露休閒農場在國內休閒市場更具競爭力，增加互動有趣性及來客數。
2.除了可增加營業額，更可讓休閒產業因科技的發展來簡化傳統的人工導覽流程，提供服務與便利。
時程：104.00.00~104.00.00 總經費：000萬元
